{"id":857,"date":"2024-12-23T11:50:59","date_gmt":"2024-12-23T11:50:59","guid":{"rendered":"https:\/\/oq3rebnmpn.preview.infomaniak.website\/?page_id=857"},"modified":"2025-02-25T15:41:31","modified_gmt":"2025-02-25T15:41:31","slug":"datenschutzrichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alaia.ch\/lodge\/de\/datenschutzrichtlinie\/","title":{"rendered":"Datenschutzrichtlinie"},"content":{"rendered":"<h2>DATENSCHUTZRICHTLINIE F\u00dcR ALA\u00cfA LODGE<\/h2>\n<p><\/br><\/p>\n<h3>EINF\u00dcHRUNG<\/h3>\n<p>Willkommen bei Ala\u00efa Lodge (\u00ab Ala\u00efa Lodge \u00bb, \u00ab wir \u00bb, \u00ab uns \u00bb oder \u00ab unser \u00bb), Ihrem gem\u00fctlichen Zuhause fernab der Heimat in Crans-Montana, Wallis, Schweiz, gelegen an der Route du Rawyl 10. Der Schutz Ihrer Privatsph\u00e4re ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Ihre pers\u00f6nlichen Daten zu sch\u00fctzen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unser Hotel besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder mit unserer Website interagieren. Wir handeln in \u00dcbereinstimmung mit den europ\u00e4ischen Datenschutzgesetzen.<br \/>\n<\/br><\/p>\n<h3>WELCHE INFORMATIONEN WIR ERHEBEN<\/h3>\n<p>1. Pers\u00f6nliche Informationen: Wir k\u00f6nnen pers\u00f6nliche Daten erfassen, wenn Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren, Buchungen vornehmen oder mit uns in Kontakt treten. Dazu geh\u00f6ren Ihr Name, Ihre Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer) und alle weiteren freiwillig bereitgestellten Informationen.<br \/>\n2. Nutzungsinformationen: Wir sammeln Daten zu Ihrer Nutzung unserer Einrichtungen und Dienstleistungen, einschlie\u00dflich Sitzungsprotokollen, Pr\u00e4ferenzen und Interaktionen mit unseren Systemen. Diese Informationen helfen uns, unsere Dienstleistungen zu optimieren und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.<br \/>\n3. Zahlungsinformationen: Falls Sie Zahlungen f\u00fcr unsere Dienstleistungen leisten, k\u00f6nnen wir Zahlungsinformationen wie Kreditkartendaten oder andere Zahlungsmethoden erfassen. Wir speichern diese Informationen jedoch nicht, sondern lassen sie sicher von unserem vertrauensw\u00fcrdigen Drittanbieter f\u00fcr Zahlungsabwicklung verarbeiten.<br \/>\n<\/br><\/p>\n<h3>WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN<\/h3>\n<p>Wir nutzen die gesammelten Informationen f\u00fcr folgende Zwecke:<\/p>\n<ul>\n<li>Zur Bearbeitung und Verwaltung von Hotelbuchungen.<\/li>\n<li>Zur Kommunikation bez\u00fcglich Ihrer Reservierungen und Ihres Aufenthalts.<\/li>\n<li>Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport.<\/li>\n<li>Zum Versenden wichtiger Updates, Informationen und Benachrichtigungen zu Ihren Buchungen oder unseren Dienstleistungen.<\/li>\n<li>Zur Analyse von Nutzungsmustern und Trends, um unsere Dienstleistungen und Website kontinuierlich zu verbessern.<\/li>\n<li>Zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Rechte.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/br><\/p>\n<h3>WEITERGABE VON INFORMATIONEN<\/h3>\n<p>Wir respektieren den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten und geben diese nicht f\u00fcr Direktmarketingzwecke an Dritte weiter. In bestimmten F\u00e4llen kann jedoch eine Weitergabe erforderlich sein:<\/p>\n<ul>\n<li>An unseren Softwareanbieter Mews mit Sitz in Prag, Tschechische Republik, der uns bei der Verwaltung von Kundendaten und Reservierungen unterst\u00fctzt. Mews ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und gem\u00e4\u00df geltendem Datenschutzrecht zu verarbeiten.<\/li>\n<li>Zur Erf\u00fcllung gesetzlicher Anforderungen, einschlie\u00dflich der Beantwortung gerichtlicher Anordnungen oder beh\u00f6rdlicher Anfragen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/br><\/p>\n<h3>IHRE RECHTE<\/h3>\n<p>Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre pers\u00f6nlichen Daten, einschlie\u00dflich des Rechts auf Zugriff, Berichtigung oder L\u00f6schung Ihrer Daten. Kontaktieren Sie uns bei Anliegen unter <a href=\"mailto:hello@alaialodge.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hello@alaialodge.ch<\/a>.<br \/>\n<\/br><\/p>\n<h3>KONTAKT<\/h3>\n<p>Falls Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, k\u00f6nnen Sie uns gerne kontaktieren:<\/p>\n<p>Ala\u00efa Lodge<br \/>\nRoute du Rawyl 10<br \/>\nCrans-Montana, Wallis<br \/>\nSchweiz<br \/>\nE-Mail: <a href=\"mailto:hello@alaialodge.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hello@alaialodge.ch<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DATENSCHUTZRICHTLINIE F\u00dcR ALA\u00cfA LODGE EINF\u00dcHRUNG Willkommen bei Ala\u00efa Lodge (\u00ab Ala\u00efa Lodge \u00bb, \u00ab wir \u00bb, \u00ab uns \u00bb oder \u00ab unser \u00bb), Ihrem gem\u00fctlichen Zuhause fernab der Heimat in Crans-Montana, Wallis, Schweiz, gelegen an der Route du Rawyl 10. 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