Datenschutzrichtlinie für Alaïa Chalet

Gültigkeitsdatum: 31.10.2023

Einleitung

Willkommen bei Alaïa Chalet („Alaïa Chalet“, „wir“, „unser“ oder „uns“), der ultimativen Destination für Skateboard- und Trampolin-Enthusiasten. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und teilen, wenn Sie unsere Skatepark-Einrichtung besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder mit unserer Website alaiachalet.ch interagieren. Wir arbeiten in Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzgesetzen.

Welche Daten wir erfassen

1. Persönliche Daten: Wir können persönliche Daten erfassen, wenn Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren, Buchungen vornehmen oder mit uns kommunizieren. Diese Informationen umfassen Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten (wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer) sowie andere freiwillig bereitgestellte Informationen.
2. Nutzungsdaten: Wir erfassen Daten über die Nutzung unserer Skatepark-Einrichtung und Dienstleistungen, einschließlich Sitzungsaufzeichnungen, Präferenzen und Interaktionen mit unseren Systemen. Diese Daten helfen uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren.
3. Zahlungsdaten: Wenn Sie Zahlungen für unsere Dienstleistungen leisten, können wir Zahlungsdaten wie Kreditkartendetails oder andere Zahlungsmethoden erfassen. Bitte beachten Sie, dass wir diese Daten nicht speichern; sie werden sicher von unserem vertrauenswürdigen Drittanbieter für Zahlungsabwicklungen verarbeitet.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Daten für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Skatepark-Dienstleistungen, um eine optimale Erfahrung zu gewährleisten.
• Zur Verwaltung und Unterstützung von Skate-Sessions, einschließlich Buchungsbestätigungen und Updates.
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundenservice, falls erforderlich.
• Zum Versenden von Updates, wichtigen Informationen und Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihren Buchungen oder unseren Dienstleistungen.
• Zur Analyse von Nutzungsmustern und Trends, um unsere Dienstleistungen und unsere Website kontinuierlich zu verbessern.
• Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer Rechte.

Offenlegung von Informationen

Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte für Direktmarketingzwecke weiter. Es gibt jedoch begrenzte Situationen, in denen wir Ihre Daten offenlegen können:

• An unseren Softwareanbieter Tunn3l mit Sitz in Frankreich, der uns bei der Verwaltung von Kundeninformationen und Sitzungsdaten unterstützt. Tunn3l ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, einschließlich der Beantwortung von Gerichtsbeschlüssen, Vorladungen oder Anfragen von Regierungsbehörden.

Wie wir Ihre Daten schützen

Wir ergreifen angemessene und geeignete Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Obwohl wir Sicherheitsmaßnahmen implementieren, beachten Sie bitte, dass kein Sicherheitssystem vollständig fehlerfrei ist und wir keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantieren können.

Ihre Rechte

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, einschließlich des Rechts auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@alaiachalet.ch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenpraktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Alle Aktualisierungen werden auf unserer Website alaiachalet.ch veröffentlicht, und das Gültigkeitsdatum wird entsprechend angepasst. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach Änderungen dieser Richtlinie zeigt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen an.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen in Bezug auf diese Datenschutzrichtlinie oder unsere Datenpraktiken haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

Alaïa Chalet
Route de Crans 81
1978 Lens — Schweiz
E-Mail: hello@alaiachalet.ch